构建全场景数字化、智慧化解决方案，赋能护理行业数智化转型
广州易简医护信息科技有限公司自主研发的护理易智慧云平台，是面向医院陪护、长护险服务、居家护理三大场景的 SaaS 管理系统。平台覆盖移动端和 PC 端，围绕服务对象管理、服务项目配置、服务行为监控、服务流程审批、风险防控等核心环节，为陪护公司、护理站及医疗机构提供智能化、标准化的数字化管理工具。系统已服务 70+ 医院、500+ 科室、8000+ 护士护工，为超过 100 万名病人和老人提供过护理服务。
护理易智慧云平台支持灵活匹配多场景收费模式，包括按天计费、按次计费、按时段计费，以及特定的加收和优惠场景配置。管理员可根据不同科室、不同服务项目设定差异化价格策略。远程收费功能使护理人员无需面对面即可通过移动端完成在线收款，支持微信支付、支付宝等多种支付方式，大幅提升收费效率，降低人工成本，同时所有交易记录自动归档，便于财务对账。
平台提供自定义审批流程管理，支持服务过程中费用调整的多级审批，确保每一笔费用变动都有迹可循。服务质控模块通过查房登记、服务预警机制，实时监控护理服务质量。系统自动记录护工服务时间、服务内容、患者反馈等关键数据，为服务质量评估提供数据支撑。院方监管功能允许医院管理层在线监督护理服务执行情况，进行服务考核评分，保障院内外陪护服务的标准化和安全化。
智能财务模块自动生成收支报表、对账单、工资表等财务报表，彻底告别手工做账，降低财务出错率。系统支持按日、周、月、季度等多维度数据统计，帮助管理者实时掌握经营状况。数字大屏基于 BI 技术，以可视化图表展示关键运营指标（如日服务量、收入趋势、护工利用率等）、关键任务进度和异常情况预警，为管理层提供数据驱动的决策支持，助力护理机构实现精细化运营管理。
长护险申请及服务监管系统围绕长期护理保险业务设计，通过 O2O 模式打造"申请-评估-服务-结算-评价-监督"一体化服务闭环。系统支持参保人档案管理、智能定价、量身定制服务方案、员工培训考核、服务打卡监管、远程收费、智能财务等全流程数字化管理。目前已为 8000+ 参保人提供照护服务，有效提升长护险服务运营效率与监管透明度，满足机构、社区、居家等多种场景的长护险养老服务需求。
互联网+居家上门护理服务解决方案以"建立患者健康数据库"为核心，通过数字化平台赋能企业开展社区智慧养老、居家上门照料、社区康复护理等服务。用户可通过线上平台预约服务，系统根据需求智能匹配专业护理人员。平台提供营销推广、智能评估、服务打卡监管、远程收费、星级员工体系、报酬审批等功能，服务过程可追溯、可评价，已为超过 10 万名失能、半失能及老年群体提供过专业护理服务。
平台建立多维度的服务评价体系，患者及家属可对护理服务进行满意度评分和文字评价。系统自动汇总分析评价数据，生成护工服务质量排名，为绩效管理和星级评定提供依据。评价管理功能帮助护理机构及时发现服务短板，持续优化服务流程。公开透明的评价机制也增强了患者信任感，提升了机构的市场竞争力，为护理服务的口碑传播和品牌建设奠定基础。
