护理易智慧云平台
基于院内外陪护场景打造的SaaS解决方案
护理易智慧云平台
护理易云平台根据护理行业数十年先进管理经验打造,让传统护理服务数字化升级,简化原本线下繁琐冗余的流程,提升服务效率。
解决医院、养老院、社区居家对护工监督难、管理难的问题,同时为患者提供便捷的线上护理服务,让服务更透明,管理更高效。
医疗机构陪护困境
目前我国大多数医院没有设立专门的陪护管理部门,陪护管理机制不健全导致医院病区陪护乱象,给患者健康及病区管理带来安全隐患。服务过程中发生问题或事故,因责权归属不清,易产生护患纠纷,维权困难。
护患纠纷
医院陪护管理体制不统一。大多数医院缺乏对陪护工统一的登记、指导及管理,各病区存在不同程度的陪护乱象,护患纠纷频发,影响医院的整体形象。
安全隐患
来源复杂的社会陪护人员未经统一登记管理进入医院病区从事陪护工作,会对医疗机构的诊疗、医疗安全质量的保障以及医疗机构秩序等造成不良影响,给医院的病区管理和患者的健康带来安全隐患。
医院形象
陪护乱象、护患纠纷都会给医院整体形象造成负面影响,降低医院专业服务综合水平。
系统优势
国内率先提出“互联网+智慧护理云”概念并实施。已成功在中山大学肿瘤防治中心、中山大学附属第六医院、广州市番禺中心医院、南方医科大学南方医院等大型三甲医院落地实施。
服务监管
监管实时
服务透明
患者满意
规范管理
人员合格
流程标准
定价规范
决策分析
业务明了
财务清晰
对账便捷
效率提升
一键预约
支付便捷
移动管理
系统亮点
灵活定价
灵活匹配多场景收费,包括特定的加收以及优惠场景
远程收费
在线收款,不需面对面即可完成服务收费
审批流程管理
自定义服务过程中的费用调整审批流程
服务质控
查房登记,服务预警,为服务质量保驾护航
服务满意度
多维度服务评价,促进服务质量提升
院方监管
院方服务监督,在线服务考核
智能财务
自动生成财务报表,告别手工做账
数字大屏
BI实时掌握关键指标、关键任务和异常情况等监控提醒
实施案例